Testovanie Amazonu nakupovanie, zdravotnícky asistenti, tlačia do generatívnej AI

Amazonv snahe naplniť generatívnu umelú inteligenciu v širšom postupe svojho vesmíru elektronického obchodu, nedávno začal testovať nákupného asistenta a chatbota zameraného na zdravie s podskupinou používateľov.

AI sa stala hlavnou oblasťou investícií v rámci Amazonu, a to aj v jeho maloobchode, cloud computingu, zariadeniach a zdravotníckych podnikoch. V rámci maloobchodného podnikania spoločnosť Amazon už uviedla na trh nákupný chatbot, asistent AI pre predajcov a nákupných sprievodcov AI.

Nové služby Amazon Testing sa objavia na svojej aplikácii alebo webovej stránke v posledných týždňoch. Hovorca Amazonu potvrdil, že funkcie sa testujú v verzii beta s niektorými zákazníkmi.

Nákupný nástroj, nazývaný záujmy AI, vyzve používateľov, aby opísali záujem „pomocou vlastných slov“, a potom generuje kurátorský výber produktov. Táto funkcia umožňuje spotrebiteľom prehľadávať produkty pomocou konverzačnejšieho jazyka a je oddelená od hlavného vyhľadávacieho panela na webových stránkach Amazonu.

V rámci svojej hlavnej aplikácie má Amazon pre túto funkciu vstupnú stránku.

„Popíšte svoj záujem, napríklad„ Gadgety na kávu “alebo„ najnovšie príslušenstvo “ – a nájdeme pre vás relevantné produkty,“ hovorí stránka. Medzi ďalšie navrhované vyhľadávania patrí „detské knihy o vytrvalosti a riešení zlyhania“ a „Chystáky mozgu, ktoré nie sú príliš tvrdé, vyrobené z dreva alebo kovu“.

Hovorca Amazonu uviedol, že záujmy využívajú veľké jazykové modely na preklad každodenných slov alebo fráz do otázok a atribútov, ktoré sa tradičné vyhľadávacie nástroje môžu zmeniť na odporúčania produktu. Nie je jasné, na čo sa záujmy modelov spoliehajú.

Amazon povedal v blogovom príspevku…