Gen Z absolvuje kurzy telefonátov, aby sa naučili stratené umenie hovoru

Kedysi bol čas, keď zachytenie telefonického hovoru bol hlavným režimom komunikácie, ale teraz s nekonečnými možnosťami dostupných, niektoré technicky zdatné Gen Z sa konzumujú s úzkosťou zvonením telefónu.

Generácia Z-narodená v rokoch 1997 až 2012-bojuje s telefónnou telefónom, „relatívne nedávne javy“, ktoré popisujú ľudí, ktorí sa obávajú telefonických hovorov, podľa Liz Baxter, poradkyňa kariéry na Nottingham College, britskej škole pre žiakov vo veku 16 až 18 rokov a staršie.

„Telefónia je strach alebo úzkosť z hľadiska telefonických hovorov,“ povedal Baxter pre CNBC, aby to urobil v rozhovore.

„(Gen Z) jednoducho jednoducho nemali príležitosť na uskutočňovanie a prijímanie telefónnych hovorov. Nie je to hlavná funkcia svojich telefónov v týchto dňoch, môžu robiť čokoľvek na telefóne, ale automaticky predvolení textové správy, hlasové poznámky , a čokoľvek okrem skutočne používania telefónu na originálny zamýšľaný účel, a tak ľudia stratili túto zručnosť, “vysvetlila.

Baxter povedal, že mnohí zo starších žiakov kolégia sa očakáva, že sa uskutoční telefonické rozhovory ako predbežné obrazovky pre žiadosti o zamestnanie a „padajú na túto prekážku“, pretože im chýba povedomie a dôvera pri navigácii hovoru.

„V triede 25 až 30 študentov by som si predstavovala, že aspoň tri štvrtiny z nich zažijú a pripustia obavy z nepoužívania telefónu,“ uviedla.

Seminár o telefónoch vysokej školy je súčasťou série kariérnych relácií, ktoré pomáhajú priniesť telefónne zručnosti žiakov späť do nuly.

Sekcia zahŕňa precvičenie série scenárov, v ktorých musíte telefonovať, napríklad zavolať lekárom, aby sa dohodli, aby ste sa dohodli na práci, a ďalšie …