American Airlines dočasne prerušili lety kvôli technickej poruche

American Airlines v utorok ráno prerušila svoje lety do USA kvôli technickým problémom, ktoré spôsobili vrčivé cestovanie počas obdobia, ktoré dopravcovia očakávajú, že bude počas sviatkov rekordného dopytu.

O 7:55 ET bola pozemná zastávka zrušená, povedala pre CNBC hovorkyňa American Airlines. Pozemné zastavenie trvalo necelú hodinu.

American uviedol, že problém pramení z platformy poskytovanej predajcom. Systém je prepojený s kritickými údajmi, ako je hmotnosť a vyváženie lietadla, ktoré sú potrebné pred tým, ako môže let opustiť bránu.

„Tento problém bol vyriešený a lety boli obnovené,“ uviedol dopravca vo vyhlásení. „Úprimne sa ospravedlňujeme našim zákazníkom za nepríjemnosti z dnešného rána.“

Federálny úrad pre letectvo uviedol, že Američan požiadal o zastavenie.

Letecké spoločnosti bežne požadujú pozemné zastávky, ktoré zadržia lety v mieste odletu, aby cieľové letiská neboli zavalené letmi, ktoré nemajú kde zaparkovať, keď dôjde k poruchám. Okrem technických problémov sú zavedené pozemné zastávky pre búrky a iné nepriaznivé počasie.

American mal na Štedrý večer menší rozvrh v porovnaní s inými dňami okolo vianočných sviatkov. Dopravca nemal žiadne zrušenia spojené s problémom, uviedla hovorkyňa.

Patchworkové systémy kritických technologických platforiem leteckých spoločností si v poslednom čase získali väčšiu pozornosť po obdobiach hromadného rušenia letov ako napr Juhozápad‚s tavenie počas koncoročného prázdninového obdobia 2022 a Delta‚s boj zotaviť sa z CrowdStrike výpadok minulé leto.

Oprava: Pozemná zastávka bola vydaná v utorok. Staršia verzia nesprávne uviedla načasovanie.