Generálny riaditeľ spoločnosti EasyJet udelil „nespravodlivú“ pokutu za dodatočné poplatky za batožinu

EasyJet v stredu oznámila rekordné príjmy z účtovania pasažierov za letové príplatky, ako napríklad extra batožinu, za celý rok do októbra, keďže generálny riaditeľ rozpočtovej leteckej spoločnosti kritizoval nedávnu španielsku pokutu za tento postup.

Skupina easyJet, ktorá zahŕňa leteckú spoločnosť a poskytovateľa balíkov dovolenkových služieb, uviedla, že vedľajšie príjmy, ktoré zahŕňajú dodatočné príspevky na batožinu, výber sedadiel, prioritný nástup na palubu, jedlo počas letu a jej dovolenkové podnikanie, vzrástli o 22 % na 3,59 miliardy libier (4,5 miliardy USD). medziročne. Z toho 2,46 miliardy libier pochádzalo zo segmentu leteckých spoločností, čo predstavuje medziročný nárast o 13 %.

Mnohé letecké spoločnosti sa v posledných rokoch zbavili toho, čo zahŕňajú do svojich letových taríf, namiesto toho sa spoliehajú na inkasovanie viac z individuálnych príplatkov, pretože konkurencia v ponúkaní ultranízkých základných taríf sa zintenzívňuje.

Minulý týždeň španielske ministerstvo pre práva spotrebiteľov vydalo päť nízkonákladových dopravcov — vrátane easyJet, nórskeho, španielskeho Vuelingu a Írska Ryanair — so sankciami za „zneužívajúce praktiky, ako je účtovanie extra za príručnú batožinu alebo rezervovanie susedných sedadiel na sprevádzanie závislých osôb“. EasyJet dostal pokutu 29 miliónov eur.

„Absolútne s tým nesúhlasíme, myslíme si, že je to úplne v rozpore s európskym právom a európske právo to prekoná,“ povedal generálny riaditeľ easyJet Johan Lundgren v stredu pre CNBC „Squawk Box Europe“.

„Je veľmi neférová myšlienka, že by ste nemali byť schopní ponúkať produkty a služby zacielené na ľudí, ktorí to chcú využívať. Jedna tretina našich zákazníkov sa rozhodne nekupovať žiadne príslušenstvo vôbec, tak prečo by sa mali starať o náklady? niečoho, čo je ochotný zaplatiť niekto iný?“

Dodal: „Je to dobrá vec pre zákazníkov a udržuje nízke ceny.“

Španielska asociácia leteckých spoločností (ALA), Ryanair, Norwegian a easyJet minulý týždeň všetky pokuty kritizovali a uviedli, že ich budú spochybňovať.

ten…