Režim zakladateľa znamená byť strategickým mikromanažérom – tu je dôvod, prečo je to vlastne dobrá vec

Režim zakladateľa je najnovší trend robiť vlny vo svete podnikania. Zatiaľ čo niektorí vyjadrili svoj súhlas, iní tvrdia je to len módne slovo, ktoré ospravedlňuje toxické vodcovské správanie. Aby som to zhrnul, spoluzakladateľ Y Combinator Paul Graham napísal esej obhajovanie „režimu zakladateľa“, čo znamená, že zakladateľ-CEO je zapojený do všetkých aspektov podnikania. Opačný prístup, manažérsky režim, zdôrazňuje delegovanie na výkonný tím a manažérov na strednej úrovni.

Zatiaľ čo Graham uznal, že zakladateľský režim nemá jasnú definíciu, opísal ho na rozdiel od manažérskeho režimu, ktorý nevyhnutne vedie ku katastrofálnym výsledkom.

„Priamym podriadeným poviete, čo majú robiť, a je na nich, aby prišli na to, ako. Ale nezapájate sa do podrobností o tom, čo robia. To by bolo mikroriadenie, čo je zlé.“

Výskum to naznačuje vedený zakladateľom spoločnosti dosahujú lepšie výsledky ako spoločnosti vedené profesionálnymi manažérmi. Podľa môjho názoru tento úspech nezávisí od toho, či je generálny riaditeľ zapojený do každého rozhodnutia a dotýka sa každého projektu, ale skôr od strategického mikroriadenia určitých aspektov podnikania.

Súvisiace: Čo je režim zakladateľa? Tu je dôvod, prečo je táto fráza tento týždeň všade.

Ruka pri každom náborovom rozhodnutí

Rozprávanie na Chytrý podcastMark Cuban sa podelil o jednu zo svojich najlepších rád pre začínajúcich podnikateľov: najímajte pomaly. Sériový podnikateľ vysvetlil, že na začiatku svojej kariéry najímal rýchlo, pretože si myslel, že to dokáže fungovať, aj keď ten človek nie je úplne vhodný. Ale tento prístup bol chybný.

„Ja [made] veľa chýb pri najímaní, ktoré ma stoja peniaze,“ povedal Cuban.

Ako som sa za takmer dve desaťročia ako zakladateľ-CEO naučil, každý nováčik sa počíta. Prenájom je jednou z oblastí podnikania, ktorú nikdy úplne nedelegujem, pretože to môže urobiť alebo rozbiť spoločnosť. Bez plnej dôvery v našich zamestnancov by som to nedokázal delegovať. Ak by som nemohol delegovať vykonávanie nespočetných každodenných rozhodnutí, nemohol by som vykonávať svoju prácu zakladateľa, rolu, ktorú považujem za rozsiahlejšiu alebo vznešenejšiu ako titul generálneho riaditeľa. Byť zakladateľom si vyžaduje rast myslenia. Vyžaduje si to neustále sa vzdelávať, objavovať a zisťovať, ako vytvoriť budúcu cestu vašej spoločnosti. Opatrné najímanie dáva mi čas a pokoj na to, aby som sa venoval tejto úlohe. To neznamená zamestnať dobrých ľudí a uhnúť im z cesty. Som hlboko zvedavý, čo sa deje v každom aspekte nášho podnikania. Ale nemohol by som robiť svoju prácu, keby som sa musel podpísať pod každé rozhodnutie.

Dohľad nad náborom ma vedie k zodpovednosti ako vedúceho. Pripomína mi to zosnulého Anthonyho Bourdaina raz povedalhovorí o svojich dňoch ako šéfkuchár reštaurácie Les Halles:

„[I]Ak sa niečo pokazí, či už som v kuchyni alebo nie, nikdy nebudem obviňovať nikoho iného. Delegoval som im prácu. Ak to pokazili, je to moja chyba. Vernosť vraciam absolútnou lojalitou.“

Mikromanažment kultúry

Na základe ich výskumuPrispievatelia Harvard Business Review dospeli k záveru, že spoločnosti, ktoré si v priebehu času zachovávajú „mentalitu zakladateľa“, majú štyri až päťkrát vyššiu pravdepodobnosť, že budú dosahovať najlepšie výsledky. Mentalitou zakladateľa sú postoje a praktiky zavedené od začiatku – napríklad účel podnikania. Podľa mojich skúseností je mikromanažment firemnej kultúry jediným spôsobom, ako zachovať mentalitu zakladateľa.

Mohlo by vás zaujímať: Ako môže zakladateľ podrobne viesť formovanie firemná kultúra? Pre začiatok to buďte veľmi, veľmi otvorene. Komunikujte na verejných fórach, ako sú firemné bulletiny alebo spoločné stretnutia, o očakávaniach zamestnancov v oblastiach, ako sú postoje a správanie v pracovnom prostredí, a základné hodnoty spoločnosti a väčší účel. Zakladateľ môže napríklad využiť týždenný bulletin, aby upozornil na nedávny úspech zamestnanca, ktorý je príkladom toho, ako spoločnosť plní sľuby zákazníkom. V našej spoločnosti sa snažím podporovať kultúru inovácií a strategického riskovania a pripomínať zamestnancom, ako to slúži nášmu väčšiemu účelu, ktorým je uľahčenie života používateľov. Preto povzbudzujem zamestnancov, aby experimentovali a zdieľam svoje vlastné skúsenosti s objavovaním nových nápadov – aj keď to nevyjde tak, ako som dúfal.

To ma privádza k ďalšiemu kľúčovému aspektu formovania firemnej kultúry – lídri musia modelovať správanie a postoje, ktoré chcú vidieť. Ako Harvard Business Review poznamenáva, že kultúra je naučené správanie, nie vedľajší produkt operácií alebo prekrytie. Nemôžete napríklad očakávať, že sa zamestnanci úplne vrátia do kancelárie, tvrdiac, že ​​to podporuje inovatívnejšie myslenie, a že sa sami neukážu. Lídri musia byť pripravení chodiť na prechádzku.

Súvisiace: Skutočný vodca nielen hovorí, ale aj kráča. Tu je návod, ako viesť spredu.

Posadnutý víziou

Ak je cieľom to, čo robí vaša spoločnosť, vaša vízia je to, kam smeruje. Ako Celkové zarovnanie autori Riaz Khadem a Linda Khadem vysvetľujú, že hodnota vyhlásenia o vízii spočíva v jeho jasnosti a schopnosti motivovať vašich ľudí. Lídri musia destilovať dlhodobé ciele spoločnosti do stručného vyhlásenia, ktoré jasne načrtáva, kam smerujú, a inšpiruje každého, aby pracovať smerom k tomuto cieľu.

Zakladatelia majú prirodzenú výhodu, pokiaľ ide o posadnutosť víziou svojej spoločnosti. Po starostlivom sformulovaní pôvodnej vízie spoločnosti sú zakladatelia jedinečne investovaní do jej budúcnosti. Rodičovská analógia je výstižná. Tak ako intuitívne dostávam každé zo svojich troch detí, chápem detaily mojej spoločnosti ako nikto iný, pretože som tam bol a pestoval som ju od prvého dňa. Úspech mojej spoločnosti je úzko spätý s mojím.

V spoločnosti Jotform si formovanie našej vízie vyžaduje zamerať sa na najnaliehavejšie požiadavky zajtrajška. Pre mňa to znamená napredovanie v oblastiach AI a podnikového rastu, zatiaľ čo môj výkonný tím sa stará o každodenné operácie.

Môj prístup k zakladateľskému režimu je o navrhovaní nášho tímu a kultúry, aby sme zabezpečili trvalý úspech našej spoločnosti. Váš prístup bude závisieť od vašej spoločnosti a jej jedinečných výziev. Vo svojom jadre je však režim zakladateľa o tom, aby ste zostali hlboko zapojení do toho, na čom skutočne záleží.