Tento hack na konverzáciu zo mňa urobil milionára – takto to funguje

Zarobil som milióny dolárov vytváraním hudobných hitov a predaj viac ako 80 miliónov nahrávok. Vybudoval som tiež niekoľko miliónov dolárových podnikov. Urobil som to tak, že som predával svoju hodnotu, hovoril som si cestu von z ťažkých situácií, vyjednával obchody, používal som sila presvedčenia, a schopnosť rozumne jednať s niektorými z najnerozumnejších ľudí počas môjho života – v biznise aj na ulici.

Ale nikdy som nenavštevoval vysokú školu, nemal som formálne hudobné vzdelanie ani som sa nezapísal do vodcovského kurzu. Ako som to teda urobil? Bol tu jeden zdroj pravdy, na ktorý som sa vždy spoliehal a pestoval som ho. Začína to jednoduchým konceptom, ktorý som si vybudoval počas rokov úspešného podnikateľa a zakladateľa.

Súvisiace: Prečo sú úspešní ľudia stále nešťastní

Naučil som sa neprehliadať a ignorovať žiadny zdroj informácií alebo osobu. Na všetkých záleží, ale nezáleží na nich rovnako. Naučil som sa venovať rôznym ľuďom rôznu pozornosť.

Problém je v tom, že ľudia veľmi rýchlo prepúšťajú ostatných. Ak niekto nehovorí o témach alebo názoroch, ktoré ho zaujímajú, okamžite mu odpíše a predpokladá, že sa od nich nemá čo naučiť. Nemali by ste to robiť.

Obrazový kredit: Clinton Sparks

Povedzme, že sa s vami niekto rozpráva o nehnuteľnostiach, ale táto téma nie je relevantná pre vaše podnikanie, kariéru alebo osobný život – väčšinu ľudí by to za normálnych okolností nezaujímalo aktívne počúvať. Čo robím v týchto situáciách, je starostlivosť. Záleží mi na:

• Osoba — Dávam každému denný čas, aby povedal svoj názor
• Počúvanie — aj keď s nimi nesúhlasím, rád ich poslúcham
• Učenie — Záleží mi na tom, čo ostatných zaujíma, aj keď sa o tému nemusím zaujímať

Všade sú cenné informácie, no väčšina z nich odmieta informácie, ktoré nepovažuje za hodnotné, alebo sa zdá, že si myslia, že rozumejú, kde pre nich leží hodnota.

Súvisiace: Použite toto „jednoduché, no nadčasové“ kariérne poradenstvo, ktoré zmení váš pohľad na kariérny postup

Tu je vec: Môžete počúvať najväčších učiteľov a podnikateľov, ale mali by ste počúvať aj susedov, stážistov, toho divného chlapíka z práce alebo dokonca pouličného umelca. Všetky tieto informácie sú mimoriadne užitočné a cenné pre budovanie silne informovaného a vyzbrojeného vás.

Je za tým mentalita, osobnosť tých, ktorí to robia, a emócie s tým spojené. Nikdy nepredávate produkt alebo službu. Vždy predávate pocit. Keď pochopíte, čo ľudia cítia, potrebujú cítiť alebo chcú cítiť, môžete predať čokoľvek komukoľvek a využiť svoje nápady.

Ľudia chcú cítiť silu, bezpečnosť, chlad, úspech, zdravie, silu a šťastie zo všetkého, čo im ponúkate. Musíte len porozumieť osobe, s ktorou máte do činenia, čo vám pomôže určiť, ktorý pocit je pre ňu najvhodnejší.

Ako začať

Venujte pozornosť ľuďom, keď hovoria, ich reč tela, alebo dokonca to, čo uverejňujú a píšu na sociálnych sieťach. Keď sa rozprávam s ľuďmi, učím sa ich osobnostné profily. To zahŕňa informovanosť ľudí, načasovanie, formulácie, ako počúvajú, ako počujú, na čo reagujú, tón hlasu atď. Naučiť sa tieto profily mi umožňuje lepšie vedieť, o aký druh informácií sa ľudia zaujímajú alebo čo ich posunie. Tiež mi pomáha naučiť sa, ako zaobchádzať s príp lepšie pristupovať k iným jednotlivcom.

Obrazový kredit: Clinton Sparks

Ale pamätajte: funguje to len vtedy, ak si dovolíte ísť do každého rozhovoru s otvorenou mysľou a ochotní sa o človeka dostatočne starať, aby ste počuli, čo hovorí – a v konečnom dôsledku viete, že sa vždy máte čo učiť.

Prijatie tejto filozofie o ľuďoch má mnoho výhod. Vrátane:

• Nebudeš podceňovať ľudí
• Nepremeškáte príležitosti
• Naučíte sa, ako premeniť malé nápady na veľké
• Polepšíš sa využitie vášho času
• Ľudia vás budú mať viac radi a budú vás rešpektovať
• Naučíte sa lepšie komunikovať s týmto určitým typom osobnosti pre budúce situácie

Výstraha znie že každého treba počúvať, ale nie každého rovnako počúvať. Nepočúvali by ste stážistu, ktorý vám rozprával o svojom víkende, ako by ste počúvali svojho šéfa, ktorý vyjadruje frustráciu z vašej práce. Ale ak budete všetkých počúvať s rovnakou pozornosťou a úmyslom, budete môcť ťažiť zo spomínaných výhod. Neoznačujte konverzácie ako nedôležité, stresujúce a márnotratné. Počúvajte a starajte sa, aby ste sa mohli učiť.

Nevyhýbam sa žiadnej konverzácii, pokiaľ to nie je niečo, čo som od tejto osoby počul niekoľkokrát a je to tá istá sťažnosť – ale aj to má hodnotu. Tentoraz môžu povedať niečo trochu iné, čo vám pomôže naozaj porozumieť koreňu ich problému, alebo môžete byť v inej nálade, ktorá vám umožní počuť to isté inak. Je rozdiel medzi prílišné premýšľanie a premýšľať o veciach.

To tiež neznamená, že musíte dovoliť, aby vám niekto odhovoril ucho. Keď niekomu venujem rovnakú pozornosť ako všetkým ostatným, môžem nasmerovať konverzáciu do konca po tom, čo som identifikoval, čo v rozhovore hľadal (sila, empatia, šťastie, úspech atď.) a dať mu to. Na konci rozhovoru môžem odísť s vedomím, že sa cítili vypočutí a naučil som sa niečo z ich typu osobnosti. Tento „hack na konverzáciu“ mi pomohol identifikovať, čo ľudia chcú, a pomohol rozvinúť moje podnikanie tam, kde sú dnes.

Znie to jednoducho začať viac počúvať každého, ale vyžaduje si to šialenú dávku sebauvedomenia a trpezlivosť, ktoré sú vedľajšími produktmi skutočnej starostlivosti a pochopenia iných. Technicky teda platí, že čím viac budete venovať pozornosť rôznym typom ľudí, tým to bude jednoduchšie.

Ako to platí pre podnikanie

Pamätajte si, že väčšina ľudí sa rada zdržiava s podobne zmýšľajúcimi ľuďmi, pretože chcú, aby ich nápady a myšlienky podporili. Používanie mojej taktiky konverzácie vám umožní preniknúť do rôznych skupín ľudí, pretože uspokojíte pocit, ktorý môžu získať len zo svojich vnútorných kruhov.

Bez ohľadu na to, kde sa v živote nachádzate alebo aký je váš úspech, musíte sa naučiť, ako predávať ostatným; táto taktika rozhovoru v tom pomáha. Môžete nesúhlasiť a myslieť si, že sa nesnažíte predať nič alebo predajcu.

Mýlili by ste sa.

si vždy predávať a predávate už od malička. Či už je to dôvod, prečo by mal byť niekto váš priateľ, prečo by s vami mal niekto chodiť alebo prečo by ste mali byť najatí alebo dôveryhodní. Dokonca ste pochopili načasovanie, kedy predávať, tak, že ste čakali na správny čas, aby ste požiadali svojich rodičov o občerstvenie, novú hračku alebo prespanie. Nepýtali ste sa ich, keď boli nápadne nahnevaní, pretože ste rozumeli ich pocitom a dosť vám na sebe záležalo, aby ste sa spýtali, kedy to bude viac vo váš prospech.

Takže prestaňte byť zaslepení transakciou alebo byť niečím, čím nie ste. Je v poriadku predať sa; jedným z najlepších spôsobov, ako to dosiahnuť, je investovať do iných. Keď vám záleží natoľko, aby ste sa starali o druhých – budete presne tým, čo každý potrebuje.

tvoj priateľ,

Clintonová