Nestaňte sa obeťou všeobecných marketingových rád – tu je návod, ako ich odfiltrovať.

Úspešný marketing vlastného podnikania alebo podnikania klienta znamená vydať sa na celoživotnú cestu učenia sa a držať krok s najnovšími trendmi v marketingovej komunikácii a public relations. Ale s týmto učením prichádza výzva navigácie a záplava odborných rád. Všetci sme sa už stretli s titulkami, ktoré vyvolávajú úzkosť a ktoré nás zmocňujú naliehavosť: „Najhoršie dni v týždni na uverejňovanie na sociálnych sieťach“, „Prečo by ste NIKDY nemali dvíhať telefón pri prezentácii“, „5 najdôležitejších vecí, ktoré novinári nerobia Chcieť v prezentácii, „Nasledujte tento počet slov pre úspešný blog.“

V dnešnom modernom svete sociálnych médií a online správ sa zdá, že každý je odborníkom s názorom. Je však dôležité si uvedomiť, že nie všetky rady sú cenné a nároční marketingoví profesionáli musia starostlivo zhodnotiť, čo sa skutočne vzťahuje na ich jedinečnú situáciu.

Vezmime si napríklad nespočetné množstvo článkov, ktoré odporúčajú najlepšie dni v týždni uverejňovať na sociálnych sieťach. Pravidelne sa objavujú nové články, z ktorých každý predstavuje nové prieskumy a výskumy. Tieto články však často obsahujú protichodné informácie a sú založené na údajoch zozbieraných od desiatok tisíc firiem.

napr. HubSpot zverejnil článok na najlepšie dni na uverejňovanie príspevkov v roku 2024 na základe prieskumu medzi 30 000 podnikmi, z čoho vyplýva, že ideálne sú pondelky, stredy a piatky. Ale čo ak sa vašej firme cez víkendy darí? Napríklad pre reštauráciu môže byť výhodné uverejňovať príspevky v sobotu skoro ráno, keď jej publikum plánuje víkendové aktivity.

Súvisiace: Nepodliehajte týmto 3 marketingovým mýtom – namiesto toho vám poradíme

Ďalší príklad pochádza z článku, s ktorým sa môj tím nedávno stretol a ktorý odporúčal, aby ste nikdy nezdvíhali telefón stávkovanie novinára. Slovo „nikdy“ je silné a v tomto prípade nejde o dobrú radu. Počas našich rozsiahlych skúseností v oblasti marketingu a PR sme často zistili, že existujú presvedčivé dôvody, prečo zdvihnúť telefón. Vzťahy s médiami sú predsa o budovaní vzťahov. Postupom času si pestujeme vzťahy s novinármi, ktorí ocenia telefonát alebo SMS.

Okrem toho, pri prezentácii miestnych vysielaní, odoslanie tlačovej správy e-mailom a následné telefonické hovory viedli k úspešnému vyzdvihnutiu médií. Riaditelia správ vyjadrili svoju vďačnosť za pripomenutie, ktoré viedlo k medializácia to by sa inak nemohlo stať. Poučenie je jasné: Aj keď to nie je vždy potrebné, zdvihnutie telefónu môže byť v určitých situáciách kľúčové.

Tieto príklady zdôrazňujú opakujúcu sa tému: Odborné postrehy sú cenné, ale nároční marketéri sa musia prehrabávať hlukom, aby našli radu, ktorá sa skutočne vzťahuje na ich jedinečnú situáciu.

Čo to znamená byť náročný v oblasti marketingového poradenstva?

Dôverujte svojim vlastným údajom: Neuprednostňujte údaje tretích strán pred svojimi. Platformy sociálnych médií a analytické nástroje môžu poskytnúť prehľad o tom, kedy je vaše publikum najaktívnejšie a najzaujímavejšie. Google Analytics môže odhaliť, ktoré dĺžky blogu vedú k kliknutiam a zlepšujú výsledky vyhľadávania. Často máte kľúč k tomu, čo najlepšie funguje pre vaše jedinečné odvetvie, firmu alebo klienta. Vaše údaje sú pokladnicou prehľadov, ktoré môžu viesť k vašej marketingovej stratégii.

Oceňte svoje skúsenosti a odbornosť: Ak už nejaký čas pracujete na marketingu pre svoju firmu alebo klienta, dôveruj svojim inštinktom a skúsenosti. Pravdepodobne už viete, čo vedie k najlepším výsledkom. Nepodceňujte tieto znalosti! Ak sa volanie na určité mediálne kontakty osvedčilo, pokračujte v tom bez ohľadu na to, čo hovorí nejaký odborník. Vaše skúsenosti sú neoceniteľným prínosom, ktorý môže viesť k lepším výsledkom.

Uvedomte si jedinečnosť svojho podnikania: Čo funguje pre jedno odvetvie alebo obchodný model, nemusí fungovať pre iné. Zvážte podnikateľskú poisťovňu pre technologické startupy; jeho publikum sa výrazne líši od publika predajcu hračiek pre psov. Poisťovňa môže nájsť úspech s dlhšími, podrobnejšími blogovými príspevkami pre svoje publikum PhD a MBA, zatiaľ čo predajca hračiek pre psov môže dosiahnuť lepšie výsledky s kratšími, zábavnými príspevkami. Prispôsobte svoje stratégie aby vyhovovali vášmu špecifickému publiku a výklenku.

Vyhodnoťte zdroj poradenstva: Zvážte, kto poskytuje rady a či sú dôveryhodné. Opýtajte sa sami seba, či tejto osobe a jej zdrojom dôverujete. Zlé rady môžu viesť k negatívnym výsledkom. Uistite sa, že rady, ktoré dodržiavate, sú relevantné a použiteľné pre vašu situáciu. Hľadajte myšlienkových lídrov s preukázanými odbornými znalosťami a úspešnosťou. Spochybňujte motívy týchto rád, pretože niektorí odborníci môžu mať skryté plány alebo konflikty záujmov, ktoré by mohli ovplyvniť ich odporúčania. Krížovým odkazom na viaceré zdroje získate ucelenú perspektívu a nebudete sa spoliehať na jeden uhol pohľadu.

Súvisiace: Najhoršia rada, akú som kedy dostal

Lepší prístup ku všeobecným radám založený na údajoch

Dotkli sme sa, že je dôležité neuprednostňovať údaje iných pred svojimi vlastnými – ale táto téma si zaslúži hlbší prieskum. Údaje, metriky a merania sú základom efektívneho marketingu a PR orientovaného na výsledky. Údaje poskytujú jasnosť a sú nesporné. Všetky marketingové aktivity by mali mať merateľné ciele založené na údajoch.

Dáta ponúkajú vynikajúce poznatky pri rozhodovaní a možno ich použiť na takmer akúkoľvek marketingovú dilemu. Mali by byť vaše príspevky na Facebooku dlhšie alebo stručnejšie? A/B test a analyzovať údaje. Používate správnu taktiku pri nadhadzovaní médií? Skontrolujte svoje stratégie naprieč ponukami a zistite, ktoré prinášajú najviac umiestnení. Mali by mať vaše videá na YouTube 10 alebo 20 minút? Preskúmajte údaje o celkovej dobe pozerania a zistite, koľko používateľov si pozrie celé 20-minútové video. Údaje sú vaším spojencom pri rozhodovaní.

Súvisiace: Ako zbierať údaje z digitálneho marketingu v 5 jednoduchých krokoch

Rady od iných majú nepopierateľnú hodnotu. Pre profesionálny rast je nevyhnutné byť informovaný o trendoch v odvetví a učiť sa od iných profesionálov. Kľúčová je však rozlišovacia schopnosť. Keď absorbujete rady, postrehy a prieskumy, filtrujte tieto znalosti, aby ste zistili, či majú zmysel pre vašu firmu alebo klienta. Na to použite robustné meracie nástroje posúdiť svoje vlastné zistenia. Nechajte sa viesť vašimi údajmi a pamätajte, že hoci rady môžu byť užitočné, úspech vášho marketingového úsilia v konečnom dôsledku závisí od vašej schopnosti prispôsobiť stratégie vašim špecifickým potrebám.