Ako zaviesť etické postupy AI vo vašej spoločnosti

Umelá inteligenciaPrísľub zvýšenej rýchlosti spracovania, presnosti a nákladovej efektívnosti zásadne mení tvar finančné pracovné toky, od ktorých závisia globálne obchodné operácie. Keďže však systémy umelej inteligencie preberajú zložitejšie rozhodovacie úlohy, ktoré skutočne ovplyvňujú obchodnú stratégiu, etické rozlišovanie je nevyhnutnosťou na výber a začlenenie týchto technológií. Pri správnej implementácii môžu takéto systémy podporovať integritu, spravodlivosť a transparentnosť, aby sa predišlo zaujatosti a zabezpečilo sa súkromie. Prichádzajú však aj s rizikami, medzi ktoré patrí porušenie ochrany údajov a zlá kontextualizácia údajov. Imperatívom pre lídrov je presadzovať zodpovedné postupy, ktoré udržujú základné obchodné hodnoty bez toho, aby ohrozili etiku alebo dôveru zainteresovaných strán alebo používateľov.

Súvisiace: Zastúpenie v oblasti vývoja AI – dodržujte týchto 5 princípov, aby bola AI inkluzívnejšia pre všetkých

Kroky k etickej implementácii AI

• Vytvorte výbor, ktorý pomôže vytvoriť komplexnú politiku etiky AI: Táto skupina by mala zahŕňať členov z rôznych oddelení (v neposlednom rade IT, právneho oddelenia a oddelenia dodržiavania predpisov). Výsledná politika by mala načrtnúť etické princípy a usmernenia pre používanie AI v rámci organizácie – riešenie problémov ako zaujatosť, transparentnosť a zodpovednosť.

• Investujte do školenia a vzdelávania: Zvážte organizovanie workshopov a webinárov zameraných na etiku AI. Je možné poskytovať priebežné školenia, aby zamestnanci na všetkých úrovniach a na všetkých pozíciách zostali informovaní o technickom vývoji a o tom, ako môže alebo nemusí mať vplyv na organizáciu.

• Berte vážne postupy týkajúce sa údajov: Vytvorenie silných rámcov riadenia zaisťuje, že informácie používané v systémoch AI budú presné, bezpečné a z etických zdrojov. Vykonávanie pravidelných auditov a vytváranie protokolov týkajúcich sa zhromažďovania, uchovávania a používania údajov vás lepšie zaradí do súladu s právnymi predpismi a vybaví spoločnosti potrebnými nástrojmi na nápravu problémov, ak a keď sa vyskytnú.

• Spojte sa s odborníkmi: Nadviazanie partnerstiev s akademickými inštitúciami, regulačnými agentúrami a/alebo inými odborníkmi v danej oblasti je užitočné nielen pri udržiavaní etické normy o používaní AI a získavaní skorých poznatkov o technológii. Účasť na priemyselných fórach a diskusiách je tiež vynikajúcim prostriedkom na výmenu/obnovenie osvedčených postupov.

• Podporovať prostredie transparentnosti a zodpovednosti: AI je nový nástroj s množstvom neznámych. Aby spoločnosť zabezpečila jeho etické používanie, transparentnosť musí začať na úrovni vedenia. Spoločnosti to môžu podporiť pravidelnou komunikáciou o iniciatívach AI, otvorenou diskusiou o výzvach a rizikách, ktoré s tým súvisia, a zapojením kľúčových tímov do rozhodovacieho procesu. Ešte lepšie je, že spoločnosti môžu zaviesť jasné mechanizmy podávania správ o etických obavách.

Súvisiace: Ako sa AI používa na zvýšenie transparentnosti a zodpovednosti na pracovisku

Riadenie rizík: súkromie, bezpečnosť a transparentnosť

Ako už bolo spomenuté vyššie, s používaním AI vo financiách sú spojené potenciálne úskalia. Napríklad program s otvoreným zdrojom môže neúmyselne odhaliť citlivé údaje dodávateľa, čo môže viesť k významnému narušeniu súkromia. Podobne by podvodná aktivita mohla zmanipulovať automatizáciu platobných procesov, ak systém nebol správne vyškolený, a preto je dôležité trénovať nástroje na rozpoznanie a reakciu na anomálne vzorce, ktoré môžu naznačovať podvod.

Tieto riziká možno zmierniť niekoľkými spôsobmi:

• Dodržiavanie prísnych predpisov, ktoré zabezpečujú súlad a dôvera je nevyhnutným krokom. Všeobecné nariadenie o ochrane údajov (GDPR) v Európe alebo kalifornský zákon o ochrane osobných údajov spotrebiteľov (CCPA) v Kalifornii sú príkladmi regulačných orgánov/zákonov navrhnutých na zaistenie bezpečnosti procesov. USA ešte musia implementovať vnútroštátne predpisy, hoci dodržiavanie GDPR a CCPA môže organizáciám pomôcť udržať si náskok.

• Integrácia najlepších bezpečnostných opatrení IT — ako napríklad pokročilé šifrovanie údajov v pokoji a pri prenose – môže chrániť súkromné ​​informácie pred neoprávneným prístupom a kybernetickými hrozbami.

• Výber systémov AI, ktoré uprednostňujú súkromie a bezpečnosť: Nielenže je to v súlade s regulačnými rámcami, ale poskytuje to dodatočnú podporu proti potenciálnym zraniteľnostiam.

Súvisiace: Mohli by ste zaplatiť miliónové pokuty za nedodržiavanie nových nariadení o dodržiavaní predpisov, ktoré vstúpia do platnosti tento rok. Tu je 6 stratégií, ako sa udržať pod kontrolou.

Jednotné úsilie o etickú AI

Dôkladná dokumentácia, robustné opatrenia na transparentnosť, dodržiavanie bezpečnostných postupov a predpisov o zhode a prísne metódy výberu zdrojov údajov a modelových školení sú nevyhnutné postupy pre podniky, ktoré berú prevenciu porušovania súkromia a podvodov vážne. Najdôležitejší zo všetkého je však ľudský dotyk: Ten najlepší nástroje AI vo svete stále potrebujú nadhľad a nuansy ľudského činiteľa, aby boli účinné a vyvážené.
Budúci výskum by mal ďalej skúmať spôsoby, ako zvýšiť transparentnosť, zlepšiť bezpečnosť a rozšíriť priaznivý vplyv AI na finančné operácie. Odvetvia a podniky tak budú podporovať prostredie, v ktorom používanie AI nielen dodržiava etické normy, ale podporuje aj bezpečnejší a spravodlivejší finančný ekosystém.