Prečo som odhlásený z iCloud, Apple ID? Používatelia hlásia chybu

Ak máte tento týždeň problémy s Apple ID, nie ste sami.

An neznámy výpadok sa údajne týka používateľov Apple, ktorí boli cez víkend odhlásení zo svojich Apple ID a pred opätovným získaním prístupu k svojim účtom boli nútení obnoviť heslo.

Zásuvka 9 až 5 Mac oznámili, že niektorí používatelia boli odhlásení zo všetkých svojich zariadení a že ich obvyklé heslá prestali fungovať.

Používatelia X a Threads hlásili podivný reset a vyvolávali otázky, či to bola chyba – alebo niečo horšie.

Súvisiace: Apple, Amazon prepúšťajú stovky pracovníkov

Zdá sa, že aspoň niektorí z nás majú problémy s našimi účtami iCloud/Apple ID, kde musíme obnoviť heslá a znova sa prihlásiť.

Niekto iný?

— Dave Hamilton (@DaveHamilton) 27. apríla 2024

Apple práve požadoval, aby som zadal svoje heslo AppleID, a potom si vyžiadal prístupový kód telefónu,

potom som zamkol svoj účet a požiadal som, aby som resetoval svoje heslo AppleID

Bizarné pic.twitter.com/pFGazqXGP1

— Nie Droid, ktorého hľadáte (@FiveOhFour) 27. apríla 2024

Ahoj @Apple : Už takmer mesiac nemám prístup k svojmu účtu Apple TV+. Píše sa, že moje ID/PWD sú neplatné, aj keď som ich nezmenil. Keď sa pokúšam obnoviť heslo, dostanem sa do skazy, kde mi bolo povedané, že nemôžete overiť moju identitu a musíte mi zavolať.

— Mike Weed (@RealMikeWeed) 29. apríla 2024

Presne toto sa mi stalo dnes večer. Musel som preskočiť cez všetky druhy obručí, aby som resetoval svoje heslo Apple, a ukázalo sa, že som sa naučil NULA „významných miest“. Teraz sa opravujú všetky aplikácie (napríklad Kalendáre 5), ktoré potrebujú prístup k Apple ID. Dráždivé… https://t.co/m61XgG22Qv

— Stephen Fleming (@StephenFleming) 27. apríla 2024

Problémy údajne začali okolo 20:00 ET v piatok a pokračovali do víkendu.

Od utorka rána je sekcia Apple ID zapnutá Stav systému Apple stránka bola nahlásená ako dostupná a funguje normálne.

Jeden používateľ na Threads tvrdí, že zástupca spoločnosti Apple im povedal, že pri vysvetľovaní situácie neboli „žiadne problémy“ s prihlásením do iCloud.

Od utorkového popoludnia sa zdá, že používatelia dokázali problém obísť resetovaním svojich hesiel, no utrpenie predstavuje množstvo problémov pre používateľov s viacerými zariadeniami Apple.

Pre tých, ktorí majú Apple's Ochrana ukradnutého zariadenia zapnuté, čo pridáva ďalšiu vrstvu zabezpečenia k účtom iCloud v prípade krádeže vášho zariadenia, môže trvať hodinu alebo viac, kým sa obnoví heslá alebo vykoná určité funkcie, ak je zariadenie mimo známeho miesta.

Ak by ste boli napríklad na dovolenke a po výzve sa pokúsili obnoviť heslo, aby ste sa znova prihlásili, z bezpečnostných dôvodov by ste to nemohli urobiť.

Súvisiace: Spoločnosť Apple zasiahla protimonopolnú hromadnú žalobu na iCloud

Okrem toho sa vynulujú aj všetky heslá pre konkrétne aplikácie uložené vo vašom Apple ID, čo môže spôsobiť veľké bolesti hlavy pri opätovnom prihlásení do aplikácií.

Apple zatiaľ hlásený výpadok neriešil a okamžite naň nereagoval Podnikateľský žiadosť o vyjadrenie.