Amazon hovorí, že jeho technológiu Just Walk Out používa neuveriteľných 140 obchodov tretích strán v štyroch krajinách

Amazon v stredu zverejnil blogový príspevok poskytujúci aktualizáciu o svojej technológii Just Walk Out, ktorú údajne stiahol zo svojich obchodov s potravinami Fresh začiatkom tohto mesiaca. Zatiaľ čo článok vychvaľuje prednosti Just Walk Out ako predajnú prezentáciu potenciálnym maloobchodným partnerom, uvádza prekvapivo nepatrný počet (mimo Amazon) obchodov, ktoré túto technológiu používajú. V súčasnosti existuje „viac ako 140 lokalít tretích strán s technológiou Just Walk Out v USA, Spojenom kráľovstve, Austrálii a Kanade“.

Nezabúdajte, že to nie je počet spoločností alebo maloobchodných reťazcov, ktoré licencujú technológiu; to je celkový počet miest. Ani to nie je v jednom štáte alebo dokonca v jednej krajine. V štyroch krajinách dokopy – s celkovým počtom obyvateľov asi 465 miliónov – sa Just Walk Out používa na „viac ako 140 miestach tretích strán“.

V priemere to znamená, že na každých 3,3 milióna ľudí v týchto štyroch krajinách pripadá jeden obchod Just Walk Out tretej strany. (Musia byť zaneprázdnení!) Naproti tomu v USA je viac ako milión maloobchodných miest a od roku 2019 mal Starbucks 241 pobočiek len v New Yorku a je ich viac ako milión.

Amazon údajne už plánoval odstrániť technológiu Just Walk Out zo svojich obchodov s potravinami Fresh zhruba na rok, pretože bola príliš drahá a komplikovaná na prevádzku a údržbu väčších maloobchodných priestorov. Spoločnosť teraz prezentuje svoju technológiu ako ideálnu pre menšie obchody so zmiešaným tovarom s menším počtom zákazníkov a produktov – ako sú jej vlastné obchody Amazon Go, ktoré mala v posledných rokoch zaneprázdnené zatváraním.

Spoločnosť údajne začiatkom tohto mesiaca vykuchala tím vývojárov pracujúcich na technológii Just Walk Out. (Môžete len hádať, ako dostali prepustení pracovníci pokyn, aby opustili kanceláriu.) V rámci nedávneho prepúšťania z oddelenia AWS spoločnosti Amazon a tímu fyzických obchodov spoločnosť údajne ponechala len „základnú posádku“, ktorá pracovala na technológii. hýbať sa vpred. Posádka kostry na údržbu kostry znie asi správne.

Spravodlivo, niektoré z týchto miest sú na miestach s vysokou návštevnosťou. To zahŕňa deväť obchodov s tovarom v Seattle's Lumen Field (domov Seahawks a Sounders), v blízkosti ústredia Amazonu. Delaware North, veľká pohostinská a zábavná spoločnosť, otvorila „viac ako tucet“ obchodov využívajúcich túto technológiu. Amazon hovorí, že obchody, ktoré prijali Just Walk Out, hlásili zvýšenie transakcií, predaja a spokojnosti zákazníkov.

Napriek hlásenému zničeniu vývojového tímu Just Walk Out, Amazon hovorí, že „pokračuje vo vymýšľaní ďalšej generácie tejto technológie, aby zlepšil skúsenosti s pokladňou pre veľkoformátové obchody“. Jeho ďalšie kroky zahŕňajú zlepšenie latencie pre „rýchlejšie a spoľahlivejšie účtenky“, nové algoritmy na lepšie rozpoznávanie akcií zákazníkov a nové senzory.

Ak sú správy o prepúšťaní presné, hŕstka zostávajúcich vývojárov Just Walk Out bude mať o prácu núdzu.