Ambientná klinická dokumentácia kradne show

Najhorúcejšia nová technológia pre lekárov sľubuje, že prinesie späť starodávnu zdravotnú prax: osobné rozhovory s pacientmi.

Keď sa tento týždeň na konferencii HIMSS v Orlande na Floride zhromaždilo medzi palmami viac ako 30 000 odborníkov v oblasti zdravia a techniky, na výstavisku sa hovorilo o okolitej klinickej dokumentácii.

Táto technológia umožňuje lekárom konsenzuálne zaznamenávať svoje návštevy u pacientov. Konverzácie sa pomocou umelej inteligencie automaticky transformujú na klinické poznámky a súhrny. Spoločnosti ako Microsoft Nuance Communications, Abridge a Suki vyvinuli riešenia s týmito schopnosťami, o ktorých tvrdia, že pomôžu znížiť administratívnu záťaž lekárov a uprednostniť zmysluplné spojenia s pacientmi.

„Keď uvidím pacienta, musím si písať poznámky, musím zadávať objednávky, musím myslieť na súhrn pacienta,“ povedal pre CNBC v HIMSS Dr. Shiv Rao, zakladateľ a generálny riaditeľ spoločnosti Abridge. „Naša technológia mi teda umožňuje sústrediť sa na osobu predo mnou – na najdôležitejšiu osobu, pacienta – pretože keď stlačím štart, porozprávam sa a potom stlačím stop, môžem otáčať stoličky a za pár sekúnd je tam poznámka.”

Administratívne pracovné zaťaženie je hlavným problémom pre lekárov v celom systéme zdravotnej starostlivosti v USA. A prieskum zverejnený Athenahealth vo februári zistil, že viac ako 90 % lekárov uvádza, že sa cítia vyhorení „pravidelne“, najmä kvôli papierovaniu, ktoré sa od nich očakáva.

Viac ako 60 % lekárov uviedlo, že sa cítia zavalení administratívnymi požiadavkami a pracujú v priemere 15 hodín týždenne mimo svojej bežnej pracovnej doby, aby udržali krok. Mnohí v tomto odvetví nazývajú túto prácu doma „pyžamový čas“.

Keďže…