Amazon France Logistique dostal pokutu za „dotieravý“ dohľad nad zamestnancami

Francúzsky regulátor v utorok oznámil, že uložil pokutu manažérovi veľkých skladov Amazonu vo Francúzsku 32 miliónov eur (34,7 milióna dolárov) za nadmerné sledovanie svojich zamestnancov.

Francúzsky úrad na ochranu údajov (CNIL) povedal Amazon France Logistique dal zamestnancom skenery na zaznamenávanie úloh na pracovisku, ako je vyberanie položiek z políc a balenie. Tieto údaje sa potom použili na výpočet „kvality, produktivity a období nečinnosti každého zamestnanca“.

CNIL rozhodla, že je „nezákonné vytvoriť systém na meranie prerušení práce s takou presnosťou, čo môže od zamestnancov vyžadovať, aby zdôvodnili každú prestávku alebo prerušenie,“ uviedla.

Systém na monitorovanie aktivity zamestnancov bol opísaný ako „nadmerne rušivý“ vrátane politiky spoločnosti uchovávať údaje a štatistické ukazovatele o zamestnancoch po dobu 31 dní ako „nadmerný“, a to aj vzhľadom na „vysoké výkonnostné ciele“ v podniku. .

CNIL uviedla, že Amazon France Logistique sa dopustila niekoľkých porušení všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR) Európskej únie, konkrétne v oblasti minimalizácie údajov a zákonného spracovania.

Amazon vo vyhlásení pre CNBC uviedol: “Rozhodne nesúhlasíme so závermi CNIL, ktoré sú vecne nesprávne, a vyhradzujeme si právo podať odvolanie.”

“Systémy riadenia skladu sú priemyselným štandardom a sú potrebné na zaistenie bezpečnosti, kvality a efektívnosti operácií a na sledovanie skladovania zásob a spracovania balíkov včas a v súlade s očakávaniami zákazníkov,” dodala spoločnosť.